Структурированность и полнота знаний/информации по проекту напрямую зависит от качества документации, сопровождающей каждую его стадию, начиная с подготовки тендерных материалов и заканчивая предоставлением Заказчику отчетов по результатам выполненных работ.
В ходе ведения проекта могут быть подготовлены такие виды проектной документации, как:
- Проектные требования
- Описание бизнес-процессов “as is” и “to be” (в том числе, c использованием методологии ARIS)
- Постановка задач разработчикам (ТЗ)
- Описание конфигурации системы
- Инструкции пользователя по работе с используемым решением
- Другие виды пользовательской документации (протоколы или резолюции, концептуальные проекты, сообщения о проблемах или ошибках)
Для каждого вида документации также возможно создание шаблонов проектной документации.
Все виды документации по проектам внедрения, разработок, тиражирования и поддержки решений SAP ведутся в компании Itransition согласно стандартам ASAP и ASAP Focus, а также с учетом стандартов и требований ГОСТ и пр.
Другие сервисы