Продажи и взаимодействие с клиентами
Системы электронного документооборота, которые разрабатывает Itransition, поддерживают продажи и помогают оптимизировать маркeтинговую деятельность, повышают эффективность работы специалистов по продажам и маркетологов.
Фронт-офис организации первым вступает во взаимодействие с внешней средой, а значит, должен быть обеспечен средствами оперативной поддержки, в полной мере пользоваться возможностями и информационными ресурсами своей организации.
Обратившись к нам для внедрения системы электронного документооборота для процессов службы продаж вы сможете:
- Избавить сотрудников от рутинных операций, оставляя больше времени на основные задачи
- Обеспечить быстрый поиск и категоризацию документов, что особенно полезно при командной работе и обеспечения взаимозаменяемости сотрудников, выполняющих одинаковые либо сходные функции
- Упорядочить информацию по клиентам и продажам, что дает возможность не только оперативно управлять продажами, но и анализировать и принимать решения по направлениям маркетинговых стратегий.
- Обеспечить учет ресурсов и контроль эффективности персонала
- Обеспечить выполнение поручений, соблюдение сроков и стандартов организации
- Организовать системное хранение информации о продажах, например, договоров, спецификаций, счетов, внутренних документов и всей связанной с ней статистики и обеспечить возможность для других служб использовать эту информацию.
Кроме того, расширяемая модель СЭД в области продаж и маркетинга предусматривает встроенные либо интегрируемые функции взаимодействия с внешней средой, такими как прием заказов через интернет или публикация и управление контентом на веб-сайте, а так же развитие системы до
полноценной CRM или
интеграции со специализированной системой.