Портал электронного правительства
Разработка электронных услуг

- Разработка электронных услуг (G2C и G2B)
- Сертификация на соответствие требованиям информационной безопасности
- Совместная работа нескольких географически распределенных команд
Наш заказчик – ведущая российская IT-консалтинговая компания, специализирующаяся на разработке ПО для финансовой, телекоммуникационной и правительственной сфер. Заказчик занимался разработкой общенационального портала, основанного на передовых веб-технологиях и позволяющего оказывать государственные услуги населению в режиме онлайн. Целью проекта являлась разработка веб-портала, позволяющего предоставлять услуги G2C и G2B в сети Интернет.
Команда Itransition отвечала за разработку ряда электронных услуг, в то время как заказчик занимался разработкой остальных компонентов портала.
Будучи неотъемлемой частью федеральной целевой программы, портал электронного правительства позволяет повысить качество и доступность федеральных и местных услуг, а также ускорить процесс их оказания, сохраняя гражданам значительное количество времени и избавляя их от дополнительных финансовых издержек.
Оформление и отслеживание статуса услуг G2C и G2B, сгруппированных по федеральным исполнительным органам и по категориям заявителей, возможны как через веб-портал, так и с мобильных устройств. Электронные услуги оказываются гражданам и компаниям-резидентам Российской Федерации, а также иностранным гражданам. Система выполняет две основные функции:
Портал позволяет правительству оказывать более 4,000 видов электронных услуг. Команда Itransition занималась разработкой следующих услуг:
Прежде чем оформить какую-либо услугу, пользователю необходимо зарегистрировать учетную запись, указав свои личные данные и предпочитаемый метод верификации (код активации или электронную подпись). Решение основано на JavaEE. Для оформления услуги пользователь указывает в полях формы свои личные данные. Отображение и валидация форм осуществляется с помощью Java-шаблона FreeMarker и JavaScript библиотеки jQuery. После заполнения и валидации формы пользователь нажимает на кнопку “Заказать услугу”, после чего портал отправляет SOAP-запрос в IT-систему государственного органа, ответственного за предоставление выбранной услуги. Пользователь может отслеживать статус заказанных услуг в личном кабинете.
При оказании электронных услуг соединение осуществляется по протоколу HTTPS. Личные данные, предоставленные конечными пользователями, а также отсканированные копии их паспортов и любые другие идентификационные документы, загружаемые в систему, шифруются алгоритмически.
Более того, для придания юридической силы цифровым копиям документов, предоставляемых гражданами, была разработана единая система идентификации и аутентификации пользователей, а также модуль для проверки подлинности сертификата электронной подписи.
Крупномасштабный общенациональный проект по разработке электронного правительства требовал вовлечения нескольких географически распределенных команд. Ввиду разницы в часовых поясах, несвоевременной информации об обновлениях системы и несвоевременных ответах на возникающие вопросы, команда Itransition испытывала определенные трудности.
Тем не менее, специалисты нашей компании не боялись брать на себя ответственность и принимали ряд важных решений, руководствуясь богатым практическим опытом, что, в свою очередь, было высоко оценено заказчиком. Более того, наша команда работала сверхурочно для выполнения дополнительных задач, поставленных заказчиком в ходе разработки.
Совместная работа над проектом также была осложнена из-за необходимости использования стороннего ПО. Тем не менее, команда Itransition проделала огромную работу по своевременному выявлению системных ошибок.
В течение трех лет с момента разработки системы в 2011 году количество граждан, получающих электронные услуги через веб-портал, растет в геометрической прогрессии. На сегодняшний день более 4 миллионов человек зарегистрировали учетные записи, воспользовавшись преимуществом оказания услуг через интернет более 17 миллионов раз. Команда Itransition своевременно разработала необходимую функциональность, которая значительно упростила получение государственных услуг гражданами.
Порталы
Совместная работа
Госсектор
Java
Расскажите нам про свой проект в любой удобной для вас форме.
Мы оперативно свяжемся с вами для уточнения требований.
Мы подготовим предложение с учетом вашей специфики.