Система управления релизами для разработчика ММО-игр

It appears that your browser has JavaScript disabled, so this site might be displayed incorrectly. Please enable JavaScript.

Услуги
ИТ-консалтинг
Услуги комплексного ИТ-консалтинга для достижения стратегических бизнес-целей:
- Аудит ИТ-инфраструктуры
- Определение ИТ-стратегии
- Разработка архитектуры ПО
- Аудит безопасности данных
- Управление требованиями к ПО
- Анализ текущих бизнес-процессов
Прототипирование
Прототипирование – беспроигрышный способ проверки концепции и минимизации рисков на ранних стадиях разработки. Мы предлагаем:
- Анализ требований
- Статические макеты
- Динамические прототипы
- Дизайн интерфейса
- Рабочие прототипы
Заказная разработка ПО
От адаптации существующих решений к специфическим требованиям клиентов до разработки систем и приложений с нуля в соответствии с индивидуальным видением заказчика:
- Корпоративные системы
- Веб-приложения
- Мобильные приложения
Интеграция приложений
Обеспечение консолидации бизнес-процессов посредством бесперебойного информационного обмена и сквозной обработки данных:
- Анализ и консалтинг
- Внедрение шины данных
- Веерная интеграция
- Единичная интеграция
Миграция приложений и данных
Itransition предлагает полный цикл услуг по миграции приложений и данных:
- Анализ мигрируемой и целевой платформ
- Миграция и тестирование
- Документирование и обучение
- Сопровождение
Модернизация ПО
Спектр услуг по модернизации унаследованных систем и приложений, реализуемый Itransition, включает :
- Анализ и рефакторинг систем
- Расширение функциональных возможностей существующих приложений
- Тестирование и сопровождение модернизированных систем
- Восстановление/разработка сопроводительной документации и др.
Информационная безопасность
Обеспечение информационной безопасности программных решений по 3 основным направлениям:
- Производственная безопасность (процессы, стандарты, оптимизация)
- Защита инфраструктуры (на уровне сетей и ОС)
- Защита приложений (безопасность среды разработки)
Виртуализация
Решение наиболее сложных задач оптимизации ИТ-инфраструктуры. Мы предлагаем:
- Аудит ИТ-инфраструктуры
- Проектирование виртуальной инфраструктуры
- Внедрение и миграцию
- Управление и поддержку и др.
SAP-консалтинг
Опыт успешной реализации проектов по внедрению, поддержке, тиражированию бизнес-решений на основе продуктов SAP, а также по разработке и развертыванию информационно-аналитических систем для крупных и средних компаний в России и за рубежом:
- Внедрение модулей SAP ERP
- Бизнес-аналитика (BI, BObj)
- Заказная разработка
Независимое тестирование
Полный комплекс услуг по тестированию и контролю качества программного обеспечения, включая:
- QA-консалтинг
- Контроль качества на всех стадиях проекта
- Тестирование приложений
- Автоматизацию тестирования
- Подготовку ПО к сертификации
Сопровождение и поддержка
Весь спектр услуг по техническому сопровождению и поддержке программных решений, от независимой оценки работы системы до поддержки в режиме 24/7.
- Сопровождение и модернизация
- Адаптивное сопровождение
- Поддержка обновлений
Выделенные центры разработки
Выделенный центр разработки – это команда специалистов, подобранных с учетом целей проекта и индивидуальных потребностей заказчика. Мы обеспечиваем:
- Полный контроль
- Гибкость и масштабируемость
- Зрелые процессы
Решения
Веб-приложения
От узкоспециализированных вертикальных решений до комплексных порталов и облачных сервисов. Наш отраслевой опыт:
- Электронная коммерция
- Медиа и развлечения
- Социальные сети и др.
Корпоративные порталы
Полный цикл внедрения портальных решений:
- Информационный обмен и взаимодействие внутри компании
- Взаимодействие с партнерами и клиентами
- HR-порталы и инструменты корпоративного обучения
Корпоративные порталы
Полный цикл внедрения портальных решений:
- Информационный обмен и взаимодействие внутри компании
- Взаимодействие с партнерами и клиентами
- HR-порталы и инструменты корпоративного обучения
Электронный документооборот
Разработка систем электронного документооборота (СЭД), включая специализированные решения для:
- Проектных организаций
- Телеком-операторов
- Управления внутрикорпоративной документацией и др.
Управленческая аналитика
Автоматизация отчетности, обработка неструктурированной информации (включая семантический анализ), интеллектуальный анализ, прогнозирование, визуализация данных и др.
- Разработка BI-решений на заказ
- Внедрение и адаптация специализированных систем и решений
Управление качеством данных
Решения на базе продуктов SAP, Microsoft, Talend, а также полностью индивидуальная разработка модулей управления качеством данных:
- Управление основными данными (MDM)
- Качество данных для BI
- Качество данных для ERP
- Качество данных для CRM
Управление предприятием
Внедрение и интеграция компонентов и модулей систем управления предприятием, а также полноценных ERP-решений:
- SAP ERP
- Microsoft Dynamics ERP
- Решения на базе Open Source технологий
CRM-системы
Полный комплекс работ на всех стадиях внедрения CRM-решений, включая:
- Разработку CRM-систем и модулей
- Внедрение Microsoft Dynamics CRM
- Интеграцию SalesForce CRM
Электронная коммерция
Построение решений для самых различных групп продуктов и услуг:
- Интернет-магазины и торговые площадки
- Мобильная коммерция
- Элементы социальной коммерции
- Онлайн-бронирование и брокерские платформы
- Сервисы коллективных скидок
- Системы электронных платежей
Платежные и биллинговые системы
Разработка и внедрение систем для процессинга онлайн-платежей, включая:
- Электронный биллинг
- Онлайн-банкинг
- Платежные шлюзы и др.
Потоковое мультимедиа
Опираясь на свой многолетний опыт, Itransition разрабатывает полнофункциональные медиа-решения с особыми требованиями к:
- Масштабу контента и монетизации
- Высокому качеству и безопасности
- Доступности услуг на разных устройствах
Процессы
Проектное управление
Itransition обеспечивает эффективное использование ресурсов, управление проектными рисками и полную прозрачность проекта.
Контроль качества
Контроль качества программного обеспечения как неотъемлемая часть процесса разработки и внедрения программных решений.
Модели сотрудничества
Индивидуальный подход к выбору модели взаимодействия позволяет нашим клиентам оптимизировать бюджет проекта.
Технологии
Технологическая экспертная база Itransition включает в себя как платформы и продукты ведущих мировых производителей ПО, так и технологии с открытым кодом.
Портфолио
Компания
О компании
Более 16 лет Itransition предоставляет услуги полного цикла по разработке, внедрению и сопровождению программных решений клиентам из более 30-ти стран мира.
- Основная информация
- Наши клиенты
- Принципы работы
- Основные ценности
Преимущества
Существует несколько причин, на основании которых клиенты выбирают Itransition:
- Полный цикл разработки ПО
- Высокая рентабельность решений
- Профессиональные команды
- Эффективная коммуникация
- Удобное расположение
Награды и сертификаты
Аналитики ИТ-рынка и рейтинговые агентства регионального и мирового уровня ежегодно отмечают достижения компании Itransition.

Высокий уровень нашей экспертной базы также подтверждают партнерские сертификаты ведущих технологических компаний.
Принципы работы
Во главу угла мы ставим интересы клиента, руководствуясь принципами прозрачности, отчетности и максимальной эффективности.
- Методология разработки
- Контроль качества ПО
- Проектное управление
- Модели сотрудничества
Корпоративный блог
Уникальная возможность заглянуть в закулисье аутсорсинга. Надеемся, вы сможете узнать чуть больше об индустрии, предлагаемых нами решениях и используемых инструментах.

Приятного чтения!
Новости компании
Новостной раздел корпоративного блога – это наши последние новости и достижения, информация об обновлении сервисов, специальные предложения, новости для партнеров и многое другое.

Оставайтесь с нами!
Карьера
В компании Itransition созданы условия, позволяющие способным сотрудникам в полной мере реализовать свой потенциал за достойную оплату работы.
И да, мы растем и ищем новых сотрудников.

Присоединяйтесь!
Контакты

Планирование релизов
Управление задачами и подзадачами в рамках релиза
Рассылка нотификаций о релизах

Заказчик

Заказчик - легендарный разработчик и издатель онлайн-игр, занимающий одну из лидирующих позиций на рынке free-to-play. На счету Wargaming — более 15 проектов, некоторые из них стали поистине культовыми. На протяжении 17 лет команда Wargaming растет и пополняется новыми профессионалами. Сегодня штат компании насчитывает более 4000 сотрудников, а офисы располагаются по всему миру: в Северной Америке, Европе, России, Азии и Австралии.

В связи с особенностями бизнеса Заказчик регулярно выпускает новые релизы онлайн-игр и веб-сервисов. Глава отдела DevOps пришел к выводу о необходимости автоматизации полного жизненного цикла релизов. Для того, чтобы это реализовать, понадобилась специальная система управления, которая была бы простой и удобной для всех участников процесса.

Ситуация

Так как представительства Заказчика расположены в разных странах, основная сложность при управлении релизами заключалась в организации коммуникации между всеми вовлеченными в процесс сторонами. Новые релизы требуют постоянного взаимодействия между участниками, а также своевременных уведомлений (как автоматических – по событию/по расписанию, так и запускаемых вручную, нацеленных на определенные группы участников процесса. Объемные емейл-сообщения, рассылаемые вручную по огромному количеству адресов, доказали свою неэффективность.

Выпуски релизов веб-сервисов, поддерживающих онлайн-игры Заказчика, происходят на регулярной основе. Для того, чтобы релизы были успешными, необходимо «подключить» большое количество сотрудников из разных департаментов и разных стран. Для оптимизации данного процесса необходимо было решить две основные задачи:

Наладить автоматизацию управления релизами при помощи специально разработанных форм для создания / редактирования релизных задач
Наладить процессы коммуникации и рассылки нотификаций между географически распределенными командами

Решение

Инженеры департамента поддержки компании Itransition разработали и внедрили плагин на базе Java для управления полным циклом релиза – от создания до контроля исполнений. Кроме того, компанией Itransition был разработан специальный инструмент, интегрированный с третьесторонним хранилищем данных, для сбора емейл-адресов и рассылки стандартных и кастомных нотификаций согласно заданным правилам.

Разработанное решение автоматизирует следующие бизнес-процессы:

Управление задачами и подзадачами в рамках релиза
Рассылка нотификаций о запланированных или текущих релизах
Планирование релизов
Мониторинг выполнения релизных задач

Решение предусматривает следующие пользовательские роли:

Команда Itransition принимала активное участие в следующих этапах разработки системы:

Результат

Проанализировав требования Заказчика, предоставленные в виде четко сформулированной спецификации, команда Itransition успешно разработала автоматизированную систему управления релизами как онлайн-игр, так и поддерживающих их веб-сервисов. Решение поддерживает комплексную бизнес-логику создания кастомизированных емейл-сообщений на базе информации, содержащейся в релизных задачах; формирования списков рассылки, а также правил и алгоритмов, по которым рассылки работают.

На сегодняшний день система внедрена и успешно используется Заказчиком, который в итоге отказался от ранее используемых инструментов в области управления релизами, так как решение, разработанное Itransition, является гораздо более эффективным.